¡Wow! deje al cliente boquiabierto con un servicio fuera de serie /

Contenido: Partes: 1) Los principios fundamentales de un servicio fuera de serie; 2) Cómo brindar un servicio fuera de serie; 3) Servicio fuera de serie uniforme; 4) La faceta de solucionar problemas del servicio fuera de serie; 5) Servicio fuera de serie saludable: cuidando de sí mismo.

Bibliografiset tiedot

Yhteisötekijä:	Performance Research Associates (EUA)
Aineistotyyppi:	Kirja
Kieli:	espanja
Julkaistu:	Nashville, EUA : Nelson, 2009, c2009
Aiheet:	Atención al Cliente - > Tema Principal Calidad en el Servicio - > Tema Principal Comunicación Organizacional Ciencias Administrativas