SERVICIO AL CLIENTE : EL ARMA SECRETA DE LA EMPRESA QUE ALCANZA LA EXCELENCIA /

TRADUCCION DE: ACHIEVING EXCELLENCE THROUGH CUSTOMER SERVICE

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書誌詳細
第一著者: Tschohl, John (autor)
その他の著者: Franzmeier, Steve (autor) (autor)
フォーマット: 図書
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