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Interpretación de la norma ISO 9001:2000 para obtener el certificado de calidad en bibliotecas /

Obra en que se describen la norma ISO 9001:2000 desde un enfoque bibliotecológico, con la finalidad de lograr la certificación de calidad, por un lado, y por otro, obtener un sistema administrativo que asegura que la biblioteca identifique y satisfaga las necesidades de sus usuarios.

Wedi'i Gadw mewn:
Prif Awdur: Moreno Jiménez, Daniel (autor)
Awduron Eraill: Calva González, Juan José (prólogo)
Fformat: Llyfr
Iaith:Sbaeneg
Cyhoeddwyd: México : Colegio Nacional de Bibliotecarios : Universidad del Valle de México : Library Outsourcing Service, 2005, c2005
Pynciau:
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Calidad Total
Normalización y Certificación - > Tema Principal
Proceso Administrativo
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Biblioteconomía
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Eitemau Tebyg: Interpretación de la norma ISO 9001:2000 para obtener el certificado de calidad en bibliotecas /

Eitemau Tebyg