La gestión telefónica de cobros : el método 3R /

Contiene: Coste comercial de improvisar por falta de método; Axiomas de Watzlawick aplicados a la gestión de cobros; Los 5 tipos de lenguaje en la gestión telefónica de cobros; Errores que cuestan caros; Trampas del deudor en la gestión telefónica de cobros; ¿Cómo hacer frente a amenazas, ataques y...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Rosser, Carlos (autor)
Otros autores: Rosser, Eduardo (autor) (autor)
Formato: Libro
Idioma:Español
Publicado: Madrid, España : Fundación Confemetal, 2004, c2004
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