Clientes enamorados : sobrepasando las expectativas de los clientes /
Збережено в:
| Автор: | |
|---|---|
| Інші автори: | |
| Формат: | Книга |
| Мова: | Іспанська |
| Опубліковано: |
Barcelona, España :
Deusto,
2003, c2003
|
| Предмети: | |
| Теги: |
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
|
| Опис примірника: | Traducción de: The Customer Delight Principle: Exceeding Customer's Expectations for Bottom-line Success |
|---|---|
| Фізичний опис: | 201 p. |
| ISBN: | 84-234-2035-3 |