Cita APA (7a ed.)
Dayton, D. Cómo gestionar las relaciones con clientes clave: Claves del éxito de Microsoft. Gestión 2000.
Cita estilo Chicago (17a ed.)
Dayton, Doug. Cómo Gestionar Las Relaciones Con Clientes Clave: Claves Del éxito De Microsoft. Barcelona, España: Gestión 2000.
Cita MLA (9a ed.)
Dayton, Doug. Cómo Gestionar Las Relaciones Con Clientes Clave: Claves Del éxito De Microsoft. Gestión 2000.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.