Organización atenta : consejos prácticos para aquellas personas y organizaciones que trabajan diariamente en contacto con el cliente /

Libro sobre la importancia de ofrecer al cliente una atención de calidad y lo que eso supone, que alerta también de los errores que se pueden cometer en el proceso. Ofrece orientación para que el cliente esté en el centro de atención, tanto en el momento de las ventas, como en la estrategia mercadot...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Elías, Joan (autor)
Andre forfattere: Huete, Luis María (prólogo) (prólogo)
Format: Bog
Sprog:spansk
Udgivet: Barcelona, España : Gestión 2000, 1994, c1994
Fag:
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Detaljer om beholdninger fra IT1
Klassifikationsnummer:
658. 812 ELI
Ejemplar 0500091488
Disponible
Préstamo 7 días a 90
Colección:
Colección General
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