La empresa basada en las relaciones : impulsando el éxito en la empresa a través de la gestión de las relaciones con los clientes, CRM /

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: McKenzie, Ray (autor)
Formato: Livro
Idioma:espanhol
Publicado em: Bilbao, España : Deusto, 2002, c2002
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MARC

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245 1 3 |a La empresa basada en las relaciones :  |b impulsando el éxito en la empresa a través de la gestión de las relaciones con los clientes, CRM /  |c R. McKenzie ; pról. de John Thorp ; pref. de Michael J. Poehner. 
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