La empresa basada en las relaciones : impulsando el éxito en la empresa a través de la gestión de las relaciones con los clientes, CRM /
Guardado en:
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
Bilbao, España :
Deusto,
2002, c2002
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| Etiquetas: |
| Notas: | Traducción de: The Relationship-Based Enterprise: Powering Business Success Through Customer Relationship Management |
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| Descripción física: | 364 p. |
| ISBN: | 84-234-1959-2 |