Cita APA (7th ed.)
McKenzie, R. La empresa basada en las relaciones: Impulsando el éxito en la empresa a través de la gestión de las relaciones con los clientes, CRM. Deusto.
Cita Chicago (17th ed.)
McKenzie, Ray. La Empresa Basada En Las Relaciones: Impulsando El éxito En La Empresa a Través De La Gestión De Las Relaciones Con Los Clientes, CRM. Bilbao, España: Deusto.
Cita MLA (9th ed.)
McKenzie, Ray. La Empresa Basada En Las Relaciones: Impulsando El éxito En La Empresa a Través De La Gestión De Las Relaciones Con Los Clientes, CRM. Deusto.
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