Cita APA (7a ed.)
McKenzie, R. La empresa basada en las relaciones: Impulsando el éxito en la empresa a través de la gestión de las relaciones con los clientes, CRM. Deusto.
Cita estilo Chicago (17a ed.)
McKenzie, Ray. La Empresa Basada En Las Relaciones: Impulsando El éxito En La Empresa a Través De La Gestión De Las Relaciones Con Los Clientes, CRM. Bilbao, España: Deusto.
Cita MLA (9a ed.)
McKenzie, Ray. La Empresa Basada En Las Relaciones: Impulsando El éxito En La Empresa a Través De La Gestión De Las Relaciones Con Los Clientes, CRM. Deusto.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.