Todo el poder al cliente : el nuevo imperativo de la calidad del servicio /
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| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Libro |
| Lingua: | spagnolo |
| Pubblicazione: |
Barcelona, España :
Paidós,
1996, c1996
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| Serie: | (Paidós Empresa ;
30) |
| Soggetti: | |
| Tags: |
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