Curso práctico de mercadotecnia : servicio a clientes /

Contenido: Servicios a Clientes: Panorama General; Oportunidades de Empleo en Servicio a Clientes; El Crédito Como Servicio a Clientes; Forma de Manejar el Crédito y Procedimientos de Cobranzas; Servicios de Atención a Reclamaciones y Peticiones; Servicios de Información y Asesoría; Servicios Para C...

Descripció completa

Guardat en:
Dades bibliogràfiques
Autor principal: Buckner, Leroy M. (autor)
Altres autors: Dorr, Eugene L. (autor) (autor)
Format: Llibre
Idioma:espanyol
Publicat: México : McGraw-Hill, 1983, c1983
Col·lecció:Curso Práctico de Mercadotecnia
Matèries:
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Detall dels fons de IT1
Signatura:
658. 8 CUR V. 10
Ejemplar 0286140100
Disponible
Préstamo 7 días a 90
Col·lecció:
Colección General
Notes:
Ubicar en Nivel 2 Norte Área de Colección General