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Propuesta de adopción ITIL para un área global de soporte SAP /

Ante la pérdida de clientes y proveedores, se realizó el examen de una gasera que atendía en cuatro ciudades colombianas. Se analizó la cultura organizacional y sus objetivos como fundamentos para proponerle un sistema de información administrativa. El objetivo final fue contar con un área de soport...

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Salvato in:
Autore principale: Peña Barbosa, Juanita Guadalupe (autor)
Natura: Tesi Libro
Lingua:spagnolo
Pubblicazione: Guadalajara, México : edición de autor, 2019
Soggetti:
Empresas - > Colombia - > Administración
Gas Licuado de Petróleo - > Colombia - > Industria y Comercio
Sistemas de Información - > Administración - > Tema Principal
Atención al Cliente - > Tema Principal
Tecnologías de Comunicación e Información - > Función Organizacional
Innovación Administrativa - > Tema Principal
Cambio y Desarrollo Organizacional
Proceso Administrativo - > Dirección
Ciencias Administrativas
Ingeniería Computacional
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