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Empatía comercial : el arte de seducir al cliente /

El autor propone herramientas y métodos para percibir, compartir y comprender lo que el cliente desea, logrando una comunicación personal con él, que facilite el proceso de venta y su fidelización a la marca o empresa.

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מחבר ראשי: Lozano Pérez, José Luis (autor)
פורמט: ספר
שפה:ספרדית
יצא לאור: Madrid, España : Fundación Confemetal, 2015, c2015
נושאים:
Empatía - > Tema Principal
Inteligencia Emocional
Atención al Cliente - > Tema Principal
Comunicación No Verbal
Comunicación Personal
Estrategia Mercadotécnica
Mercadotecnia
Ciencias Administrativas
תגים: הוספת תג
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סיכום:El autor propone herramientas y métodos para percibir, compartir y comprender lo que el cliente desea, logrando una comunicación personal con él, que facilite el proceso de venta y su fidelización a la marca o empresa.
תיאור פיזי:178 p.
קהל:FIL 2018 EEnlace Centro Universidad Empresa
ISBN:978-84-15781-33-2

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