The Five Most Important Questions : You Will Ever Ask About Your Organization /

A partir de cinco preguntas para evaluar el desempeño de la empresa basadas en teorías de gestión, Peter Drucker y otros expertos en administración, presentan una herramienta para llevar a la organización a un nivel de excelencia: ¿cuál es nuestra misión? ¿quién es nuestro cliente? ¿qué valora el cl...

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Dettagli Bibliografici

Altri autori:	Drucker, Peter F. (autor) (autor)
Natura:	Libro
Lingua:	inglese
Pubblicazione:	San Francisco, EUA : Jossey-Bass : Leader to Leader Institute, 2008, c2008
Soggetti:	Clientes Atención al Cliente Liderazgo Misión Institucional Evaluación del Desempeño Planeación Administrativa Proceso Administrativo Administración Ciencias Administrativas Drucker, Peter F.
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