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Business Process Management : fundamentos y conceptos de implementación /

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Contenido: I) Fundamentos del BPM: 1. Introducción y definición del BPM; 2. La organización y la estructura del BPM; 3. Arquitectura empresarial en el contexto del BPM; 4. Modelos de madurez para BPM; 5. Desarrollo organizacional en el contexto de BPM; 6. Técnicas de modelado de procesos; 7. Técnica...

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Autor principal: Hitpass, Bernhard (autor)
Formato: Livro
Idioma:inglês
Publicado em: Santiago, Chile : Universidad Técnica Federico Santa María, 2012, c2012
Assuntos:
Empresas - > Administración
Tecnologías de Comunicación e Información - > Función Organizacional
Cambio Organizacional - > Tema Principal
Desarrollo Organizacional
Planeación Estratégica
Proceso Administrativo - > Dirección
Administración - > Metodología - > Tema Principal
Ciencias Administrativas
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MARC

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100 |a Hitpass, Bernhard  |e (autor) 
245 1 0 |a Business Process Management :  |b fundamentos y conceptos de implementación /  |c B. Hitpass ; presen. de Hernán Astudillo, Marcos Sepúlveda. 
264 4 |a Santiago, Chile :  |b Universidad Técnica Federico Santa María,  |c 2012, c2012 
300 |a 296 p. 
336 |a texto  |b txt  |2 rdacontenido 
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520 |a Contenido: I) Fundamentos del BPM: 1. Introducción y definición del BPM; 2. La organización y la estructura del BPM; 3. Arquitectura empresarial en el contexto del BPM; 4. Modelos de madurez para BPM; 5. Desarrollo organizacional en el contexto de BPM; 6. Técnicas de modelado de procesos; 7. Técnicas de análisis y mejora; II) Conceptos de implementación: 8. Conceptos generales; 9. Capa BPG: Business Process Governance; 10. Capa BPE: Business Process Execution; 11. Capa SOA: Service Oriented Architecture; 12. Apéndice. 
649 |a XX 
650 |a Empresas -  |x Administración 
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