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Business Process Management : fundamentos y conceptos de implementación /

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Contenido: I) Fundamentos del BPM: 1. Introducción y definición del BPM; 2. La organización y la estructura del BPM; 3. Arquitectura empresarial en el contexto del BPM; 4. Modelos de madurez para BPM; 5. Desarrollo organizacional en el contexto de BPM; 6. Técnicas de modelado de procesos; 7. Técnica...

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Autor principal: Hitpass, Bernhard (autor)
Formato: Libro
Idioma:Inglés
Publicado: Santiago, Chile : Universidad Técnica Federico Santa María, 2012, c2012
Temas:
Empresas - > Administración
Tecnologías de Comunicación e Información - > Función Organizacional
Cambio Organizacional - > Tema Principal
Desarrollo Organizacional
Planeación Estratégica
Proceso Administrativo - > Dirección
Administración - > Metodología - > Tema Principal
Ciencias Administrativas
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Resumen:Contenido: I) Fundamentos del BPM: 1. Introducción y definición del BPM; 2. La organización y la estructura del BPM; 3. Arquitectura empresarial en el contexto del BPM; 4. Modelos de madurez para BPM; 5. Desarrollo organizacional en el contexto de BPM; 6. Técnicas de modelado de procesos; 7. Técnicas de análisis y mejora; II) Conceptos de implementación: 8. Conceptos generales; 9. Capa BPG: Business Process Governance; 10. Capa BPE: Business Process Execution; 11. Capa SOA: Service Oriented Architecture; 12. Apéndice.
Descripción física:296 p.
ISBN:978-956-345-977-7

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