Cita APA (7a ed.)
Hitpass, B. Business Process Management: Fundamentos y conceptos de implementación. Universidad Técnica Federico Santa María.
Cita estilo Chicago (17a ed.)
Hitpass, Bernhard. Business Process Management: Fundamentos Y Conceptos De Implementación. Santiago, Chile: Universidad Técnica Federico Santa María.
Cita MLA (9a ed.)
Hitpass, Bernhard. Business Process Management: Fundamentos Y Conceptos De Implementación. Universidad Técnica Federico Santa María.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.