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Guía de estudio para certificación de la ITIL -por sus siglas en inglés Information Technology Infrastructure Library- que son un conjunto de procedimientos de trabajo de las mejores prácticas para facilitar la entrega de servicios de tecnologías de la información y lograr calidad y eficiencia.

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Morris, Helen (autor)
Otros autores: Gallacher, Liz (autor) (autor)
Formato: Libro
Idioma:Inglés
Publicado: Hoboken, EUA : Chichester, Inglaterra : Sybex ; Wiley, 2012, c2012
Colección:(Serious Skills)
Temas:
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Descripción
Resumen:Guía de estudio para certificación de la ITIL -por sus siglas en inglés Information Technology Infrastructure Library- que son un conjunto de procedimientos de trabajo de las mejores prácticas para facilitar la entrega de servicios de tecnologías de la información y lograr calidad y eficiencia.
Descripción física:XXXVI, 371 p.
Existe una edición en formato digital en línea con el mismo título
ISBN:978-1-119-94275-7