Cita APA (7a ed.)
Morris, H., & Gallacher, L. ITIL Foundation Exam Study Guide. Sybex ; Wiley.
Cita estilo Chicago (17a ed.)
Morris, Helen, y Liz Gallacher. ITIL Foundation Exam Study Guide. Hoboken, EUA : Chichester, Inglaterra: Sybex ; Wiley.
Cita MLA (9a ed.)
Morris, Helen, y Liz Gallacher. ITIL Foundation Exam Study Guide. Sybex ; Wiley.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.