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Evaluación de bibliotecas : un modelo desde la óptica de los sistemas de gestión de calidad /

Obra que presenta un modelo de evaluación para bibliotecas universitarias, con indicadores de rendimiento cualitativos y cuantitativos, desde la perspectiva de las normas ISO 9001 y 9002.

Salvato in:
Autore principale: Arriola Navarrete, Oscar (autor)
Altri autori: Verdugo Sánchez, José Alfredo (prólogo) (prólogo)
Natura: Libro
Lingua:spagnolo
Pubblicazione: México : Buenos Aires, Argentina : Colegio Nacional de Bibliotecarios : Library Outsourcing ; Alfagrama, 2006, c2006
Soggetti:
Bibliotecas Universitarias - > Administración
Bibliotecas Universitarias - > Evaluación - > Tema Principal
Normalización y Certificación
Control de Calidad - > Tema Principal
Calidad Total
Evaluación del Desempeño - > Tema Principal
Biblioteconomía
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