Evaluación de bibliotecas : un modelo desde la óptica de los sistemas de gestión de calidad /

Obra que presenta un modelo de evaluación para bibliotecas universitarias, con indicadores de rendimiento cualitativos y cuantitativos, desde la perspectiva de las normas ISO 9001 y 9002.

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Arriola Navarrete, Oscar (autor)
Otros autores: Verdugo Sánchez, José Alfredo (prólogo) (prólogo)
Formato: Libro
Idioma:Español
Publicado: México : Buenos Aires, Argentina : Colegio Nacional de Bibliotecarios : Library Outsourcing ; Alfagrama, 2006, c2006
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Descripción
Resumen:Obra que presenta un modelo de evaluación para bibliotecas universitarias, con indicadores de rendimiento cualitativos y cuantitativos, desde la perspectiva de las normas ISO 9001 y 9002.
Descripción física:128 p.
ISBN:970-9976-01-X
987-22074-7-X