Disney y el arte del servicio al cliente /
Se aborda dentro de una compañía líder en el entretenimiento todo el esfuerzo que realiza la organización para complacer a sus clientes. Contenido: 1) El servicio al estilo Disney; 2) La magia del servicio; 3) La magia del reparto; 4) La magia del escenario; 5) La magia del proceso; 6) La magia de l...
-д хадгалсан:
| Байгууллагын зохиогч: | |
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| Формат: | Ном |
| Хэл сонгох: | испани |
| Хэвлэсэн: |
México :
Panorama,
2009, c2005
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| Нөхцлүүд: | |
| Шошгууд: |
Шошго байхгүй, Энэхүү баримтыг шошголох эхний хүн болох!
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| Тойм: | Se aborda dentro de una compañía líder en el entretenimiento todo el esfuerzo que realiza la organización para complacer a sus clientes. Contenido: 1) El servicio al estilo Disney; 2) La magia del servicio; 3) La magia del reparto; 4) La magia del escenario; 5) La magia del proceso; 6) La magia de la integración. |
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| Зүйлийн тодорхойлолт: | Traducción de: Be Our Guest: Perfecting the Art of Customer Service |
| Биет тодорхойлолт: | 168 p. |
| ISBN: | 968-38-1408-5 |