Los servicios de referencia virtual : surgimiento, desarrollo y perspectivas a futuro /

La primera parte describe la evolución de los servicios de referencia, incluidos el surgimiento de los servicios cooperativos y de la misma referencia virtual. Vienen luego las diferencias entre la referencia presencial y la virtual y las características y preguntas frecuente en la segunda, así como...

Descrizione completa

Dettagli Bibliografici

Autore principale:	Rodríguez Briz, Fernanda (autor)
Natura:	Libro
Lingua:	spagnolo
Pubblicazione:	Buenos Aires, Argentina : Alfagrama, 2006, c2005
Soggetti:	Formación de Usuarios (Bibliotecas) Usuarios de Bibliotecas (Estudios de Satisfacción) Asesoría en Línea (Bibliotecas) - > Tema Principal Servicios de Referencia - > Tema Principal Bibliotecas Digitales Biblioteconomía
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