Las 7 claves del éxito de Disney : lecciones de una cultura de servicio /
El autor describe los aspectos, según sus observaciones, de la conducta organizacional de la compañía Walt Disney para mantenerse como modelo de empresa con un buen nivel de satisfacción del cliente y una aceptación mundial y de éxito.
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Format: | Llibre |
| Idioma: | espanyol |
| Publicat: |
México :
Panorama,
2011, c1997
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