Mercadotecnia de servicios : tácticas y estrategias para el éxito en la comercialización de servicios /

Contenido: 1) La empresa de servicios y la mercadotecnia; 2) Mercadotecnia aplicada a los servicios; 3) El mercado de servicios; 4) La investigación mercadológica para servicios; 5) El servicio como producto; 6) El consumidor de servicios; 7) Precios de los servicios; 8) Desarrollo de nuevos servici...

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Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Mercado H., Salvador (autor)
Formato:	Livro
Idioma:	espanhol
Publicado em:	México : Pac, 2004, c2004
Assuntos:	Consumidores Investigación de Mercado Precios Prestación del Servicio Publicidad Promoción del Servicio Ventas Mezcla de Mercadotecnia Calidad en el Servicio Control de Calidad Estrategia Mercadotécnica Mercadotecnia de Servicios - > Tema Principal Ciencias Administrativas
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