Aprender las claves del CRM en una semana /

Contenido: 1) Lunes: ¿Qué es el CRM?; 2) Martes: Los clientes; 3) Miércoles: Canales; 4) Jueves: Centros de atención telefónica y servicios de asistencia técnica; 5) Viernes: Cultura y actitud de la empresa; 6) Sábado: Motivar al personal que se encarga del CRM; 7) Domingo: Implementación y resumen.

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Langford-Wood, Naomi (autor)
Tác giả khác: Salter, Brian (autor) (autor)
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Tiếng Tây Ban Nha
Được phát hành: Barcelona, España : Gestión 2000, 2006, c2006
Loạt:(Habilidades Directivas)
Những chủ đề:
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Miêu tả
Tóm tắt:Contenido: 1) Lunes: ¿Qué es el CRM?; 2) Martes: Los clientes; 3) Miércoles: Canales; 4) Jueves: Centros de atención telefónica y servicios de asistencia técnica; 5) Viernes: Cultura y actitud de la empresa; 6) Sábado: Motivar al personal que se encarga del CRM; 7) Domingo: Implementación y resumen.
Mô tả sách:Traducción de: CRM in a Week
Mô tả vật lý:96 p.
số ISBN:84-96426-21-1