Inside the Minds : Profitable Customer Relationships : The Keys to Maximizing Acquisition, Retention, and Loyalty /

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Bibliografiset tiedot
Muut tekijät:	Brock, Richard (autor) (autor)
Aineistotyyppi:	Kirja
Kieli:	englanti
Julkaistu:	Boston, EUA : Aspatore, 2003, c2003
Sarja:	(Inside the Minds)
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