El arte de vender con excelencia : un enfoque de calidad total /

Son ocho los capítulos que conforman este manual de estrategias de ventas: Los cuatro puntos clave del arte de vender con excelencia; Orientación hacia el cliente: ¿Quiénes son los clientes?; Orientación hacia el cliente. Herramientas para pedir la opinión de sus clientes; Mejora continua; Planifica...

Cijeli opis

Bibliografski detalji

Glavni autor:	McCloskey, Larry A. (autor)
Format:	Knjiga
Jezik:	španjolski
Izdano:	Barcelona, España : Gestión 2000, 2002, c2002
Izdanje:	2a edición
Teme:	Ventas Clientes Imagen Personal Atención al Cliente Relaciones Públicas Comportamiento del Consumidor Segmentación del Mercado Investigación de Mercado Planeación Estratégica Planeación Administrativa Proceso Administrativo - > Dirección Administración Ciencias Administrativas
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