El arte de vender con excelencia : un enfoque de calidad total /

Son ocho los capítulos que conforman este manual de estrategias de ventas: Los cuatro puntos clave del arte de vender con excelencia; Orientación hacia el cliente: ¿Quiénes son los clientes?; Orientación hacia el cliente. Herramientas para pedir la opinión de sus clientes; Mejora continua; Planifica...

Descrizione completa

Dettagli Bibliografici

Autore principale:	McCloskey, Larry A. (autor)
Natura:	Libro
Lingua:	spagnolo
Pubblicazione:	Barcelona, España : Gestión 2000, 2002, c2002
Edizione:	2a edición
Soggetti:	Ventas Clientes Imagen Personal Atención al Cliente Relaciones Públicas Comportamiento del Consumidor Segmentación del Mercado Investigación de Mercado Planeación Estratégica Planeación Administrativa Proceso Administrativo - > Dirección Administración Ciencias Administrativas
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