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Strategy Maps : Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes /

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Contenido: Introducción; Mapas estratégicos; Procesos de gestión operativa; Procesos de gestión de clientes; Procesos de innovación; Procesos reguladores y sociales; Alineando los objetivos intangibles con la estrategia empresarial; Disponibilidad del capital humano; Disponibilidad del capital de in...

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Autor principal: Kaplan, Robert S. (autor)
Outros Autores: Norton, David P. (autor) (autor)
Formato: Livro
Idioma:inglês
Publicado em: Boston, EUA : Harvard University, Business School, 2004, c2004
Assuntos:
Activos Intangibles - > Tema Principal
Activos (Contabilidad)
Planeación Estratégica
Información - > Administración
Recursos Humanos - > Dirección
Desarrollo Organizacional
Propiedad Intelectual - > Administración
Valuación de Empresas
Administración Financiera
Mercadotecnia
Proceso Administrativo - > Dirección
Administración Pública
Empresas - > Administración
Administración
Ciencias Administrativas
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Resumo:Contenido: Introducción; Mapas estratégicos; Procesos de gestión operativa; Procesos de gestión de clientes; Procesos de innovación; Procesos reguladores y sociales; Alineando los objetivos intangibles con la estrategia empresarial; Disponibilidad del capital humano; Disponibilidad del capital de información; Disponibilidad del capital organizativo; Adaptación del mapa estratégico a la estrategia; Planificación de la campaña; Empresas del sector privado; Empresas del sector público; Organizaciones o empresas sin ánimo de lucro.
Descrição Física:XVIII, 454 p.
ISBN:1-59139-134-2

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