Strategy Maps : Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes /
Contenido: Introducción; Mapas estratégicos; Procesos de gestión operativa; Procesos de gestión de clientes; Procesos de innovación; Procesos reguladores y sociales; Alineando los objetivos intangibles con la estrategia empresarial; Disponibilidad del capital humano; Disponibilidad del capital de in...
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| Autor principal: | |
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| Otros autores: | |
| Formato: | Libro |
| Idioma: | Inglés |
| Publicado: |
Boston, EUA :
Harvard University, Business School,
2004, c2004
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| Temas: | |
| Etiquetas: |
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| Resumen: | Contenido: Introducción; Mapas estratégicos; Procesos de gestión operativa; Procesos de gestión de clientes; Procesos de innovación; Procesos reguladores y sociales; Alineando los objetivos intangibles con la estrategia empresarial; Disponibilidad del capital humano; Disponibilidad del capital de información; Disponibilidad del capital organizativo; Adaptación del mapa estratégico a la estrategia; Planificación de la campaña; Empresas del sector privado; Empresas del sector público; Organizaciones o empresas sin ánimo de lucro. |
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| Descripción física: | XVIII, 454 p. |
| ISBN: | 1-59139-134-2 |