Citação APA (7ª ed.)
Kaplan, R. S., & Norton, D. P. Strategy Maps: Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes. Harvard University, Business School.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)
Kaplan, Robert S., e David P. Norton. Strategy Maps: Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes. Boston, EUA: Harvard University, Business School.
Citação MLA (9ª ed.)
Kaplan, Robert S., e David P. Norton. Strategy Maps: Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes. Harvard University, Business School.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.