Kaplan, R. S., & Norton, D. P. Strategy Maps: Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes. Harvard University, Business School.
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Citazione stile Chigago Style (17a edizione)
Kaplan, Robert S., e David P. Norton. Strategy Maps: Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes. Boston, EUA: Harvard University, Business School.
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Citatione MLA (9a ed.)
Kaplan, Robert S., e David P. Norton. Strategy Maps: Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes. Harvard University, Business School.
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