Strategy Maps : Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes /
Contenido: Introducción; Mapas estratégicos; Procesos de gestión operativa; Procesos de gestión de clientes; Procesos de innovación; Procesos reguladores y sociales; Alineando los objetivos intangibles con la estrategia empresarial; Disponibilidad del capital humano; Disponibilidad del capital de in...
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| Format: | Livre |
| Langue: | anglais |
| Publié: |
Boston, EUA :
Harvard University, Business School,
2004, c2004
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