Gestión integral de la calidad : implantación, control y certificación /

Exposición de conceptos, herramientas y técnicas relacionadas con la implantación, optimización, control, gestión y certificación de la calidad, tanto en el sector de productos industriales como en el de servicios, desarrollada en los siguientes capítulos: 1) La gestión de la calidad total; 2) La ge...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Cuatrecasas Arbós, Lluís (autor)
Format: Llibre
Idioma:espanyol
Publicat: Barcelona, España : Gestión 2000, 1999, c1999
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