Gestión integral de la calidad : implantación, control y certificación /
Exposición de conceptos, herramientas y técnicas relacionadas con la implantación, optimización, control, gestión y certificación de la calidad, tanto en el sector de productos industriales como en el de servicios, desarrollada en los siguientes capítulos: 1) La gestión de la calidad total; 2) La ge...
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| Autor principal: | |
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| Format: | Llibre |
| Idioma: | espanyol |
| Publicat: |
Barcelona, España :
Gestión 2000,
1999, c1999
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| Matèries: | |
| Etiquetes: |
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| Sumari: | Exposición de conceptos, herramientas y técnicas relacionadas con la implantación, optimización, control, gestión y certificación de la calidad, tanto en el sector de productos industriales como en el de servicios, desarrollada en los siguientes capítulos: 1) La gestión de la calidad total; 2) La gestión de la calidad y su mejora: herramientas; 3) Planificación y diseño para la caliad; 4) El despliegue funcional de la calidad: QFD; 5) Análisis modal de fallos y efectos: AFDE; 6) Optimización del diseño: diseño estadístico de experimentos (DEE); 7) Implantación y control de procesos: SPC y 8) Sistemas de calidad, certificación y auditoría, normas ISO 9000. |
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| Descripció física: | 348 p. |
| ISBN: | 84-8088-282-4 |