Introduction to Information-Based High-Tech Services /
Contenido: Comprendiendo la naturaleza de los servicios de alta tecnología (SAT). Situando a los clientes en el centro. Calidad en S.A.T., Organizando los recursos humanos en los S.A.T. Manejo efectivo de recursos humanos. La estrategia mercadotécnica en S.A.T.
Guardado en:
| 主要作者: | |
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| 格式: | 图书 |
| 语言: | 英语 |
| 出版: |
Boston, EUA :
Artech House,
1999, c1999
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| 丛编: | (Artech House Telecommunications Library)
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| 主题: | |
| 标签: |
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| 总结: | Contenido: Comprendiendo la naturaleza de los servicios de alta tecnología (SAT). Situando a los clientes en el centro. Calidad en S.A.T., Organizando los recursos humanos en los S.A.T. Manejo efectivo de recursos humanos. La estrategia mercadotécnica en S.A.T. |
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| 实物描述: | 182 p. |
| ISBN: | 0-89006-647-7 |