Satisfacción del consumidor : calidad en el servicio : una forma de competir /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Schultz Hoeflich, Theodore (autor)
Formato:	Tesis Libro
Idioma:	Español
Temas:	Mercadotecnia de Servicios Atención al Cliente Relaciones Públicas Promoción del Servicio Círculos de Calidad Calidad Total Proceso Administrativo Administración Ciencias Administrativas
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