The Customer Success Economy : Why Every Aspect of Your Business Model Needs A Paradigm Shift /

Estudio que plantea paso a paso los cambios estratégicos que las empresas deben de realizar en su estructura organizacional con el fin de ofrecer un servicio que potencie el éxito del cliente que redunde en un crecimiento del negocio.

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Dades bibliogràfiques
Autor principal:	Mehta, Nick (autor)
Altres autors:	Pickens, Allison (autor) (autor)
Format:	Llibre
Idioma:	anglès
Publicat:	Hoboken, EUA : Wiley, 2019, c2019
Matèries:	Empresas Comerciales - > Administración Empresas - > Administración Clientes - > Tema Principal Atención al Cliente Ventas Relaciones Públicas Modelo de Negocio Estrategia en los Negocios Estrategia Mercadotécnica Planeación Estratégica Exito Administrativo Cambio y Desarrollo Organizacional Innovación Administrativa Proceso Administrativo - > Dirección Mercadotecnia Administración Ciencias Administrativas
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