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Técnicas de venta y negociación /

Contenido: 1. El mercado y los sistemas de ventas; 2. El consumidor y sus derechos; 3. La comunicación en ventas; 4. Cualidades y funciones del vendedor; 5. Venta personal de productos y servicios; 6. Negociación y cierre de la venta; 7. Gestión de reclamaciones y quejas; 8. Contratos de compraventa...

Ausführliche Beschreibung

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1. Verfasser: Escudero Serrano, María José (autor)
Format: Buch
Sprache:Spanisch
Veröffentlicht: Madrid, España : Paraninfo, 2019, c2016
Schriftenreihe:(Comercio y Marketing Paraninfo)
Schlagworte:
Consumidores
Comunicación Personal
Negociación y Mediación
Reclamaciones
Contratos de Compraventa
Ventas - > Tema Principal
Mezcla de Mercadotecnia
Mercadotecnia
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Zusammenfassung:Contenido: 1. El mercado y los sistemas de ventas; 2. El consumidor y sus derechos; 3. La comunicación en ventas; 4. Cualidades y funciones del vendedor; 5. Venta personal de productos y servicios; 6. Negociación y cierre de la venta; 7. Gestión de reclamaciones y quejas; 8. Contratos de compraventa y servicios.
Beschreibung:VIII, 266 p.
Zielpublikum:2021 BO Licenciatura en Administración Financiera
2021 BO Licenciatura en Comercio y Negocios Globales
ISBN:978-84-283-3737-3

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