Técnicas de venta y negociación /

Contenido: 1. El mercado y los sistemas de ventas; 2. El consumidor y sus derechos; 3. La comunicación en ventas; 4. Cualidades y funciones del vendedor; 5. Venta personal de productos y servicios; 6. Negociación y cierre de la venta; 7. Gestión de reclamaciones y quejas; 8. Contratos de compraventa...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Escudero Serrano, María José (autor)
Formato:	Libro
Idioma:	Español
Publicado:	Madrid, España : Paraninfo, 2019, c2016
Colección:	(Comercio y Marketing Paraninfo)
Temas:	Consumidores Comunicación Personal Negociación y Mediación Reclamaciones Contratos de Compraventa Ventas - > Tema Principal Mezcla de Mercadotecnia Mercadotecnia
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