The Relationship Economy : Building Stronger Customer Connections in the Digital Age /

Contenido: 1) Bienvenidos a la economía de relaciones; 2) Estado de servicio; 3) Humanizando nuestro futuro; 4) La era de la pantalla táctil; 5) Encontrar a los extraños, alejarse como amigos; 6) La economía de relaciones en acción; 7) Ser la marca sin la que los clientes no pueden vivir; 8) Ser la...

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Библиографические подробности

Главный автор:	Dijulius, John R. III (autor)
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Язык:	английский
Опубликовано:	Austin, EUA : Greenleaf, 2019, c2019
Предметы:	Comunicación Personal Comunicación Organizacional Relaciones Públicas - > Tema Principal Atención al Cliente - > Tema Principal Mezcla de Mercadotecnia Mercadotecnia Ciencias Administrativas
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