The Relationship Economy : Building Stronger Customer Connections in the Digital Age /
Contenido: 1) Bienvenidos a la economía de relaciones; 2) Estado de servicio; 3) Humanizando nuestro futuro; 4) La era de la pantalla táctil; 5) Encontrar a los extraños, alejarse como amigos; 6) La economía de relaciones en acción; 7) Ser la marca sin la que los clientes no pueden vivir; 8) Ser la...
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| Главный автор: | |
|---|---|
| Формат: | |
| Язык: | английский |
| Опубликовано: |
Austin, EUA :
Greenleaf,
2019, c2019
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| Предметы: | |
| Метки: |
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| Итог: | Contenido: 1) Bienvenidos a la economía de relaciones; 2) Estado de servicio; 3) Humanizando nuestro futuro; 4) La era de la pantalla táctil; 5) Encontrar a los extraños, alejarse como amigos; 6) La economía de relaciones en acción; 7) Ser la marca sin la que los clientes no pueden vivir; 8) Ser la marca sin la que los empleados no pueden vivir; 9) ¿Estás siendo interrumpido o tú eres quien interrumpe?; 10) Carpe momento; 11) Da más. |
|---|---|
| Объем: | 239 p. |
| Аудитория: | 2021 BO Licenciatura en Negocios y Mercados Digitales |
| ISBN: | 978-1-62634-643-7 |