Customer Intelligence : A Complete Guide - 2019 Edition /

Guía para analizar paso por paso la relación de la propia empresa, proyecto, iniciativa, etc., con los consumidores o destinatarios, considerando su inteligencia y capacidad de decisión. Se propone un cuestionario a manera de una autoevaluación, con el objetivo mejorar la toma de decisiones y la imp...

Descripció completa

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Blokdyk, Gerardus (autor)
Format: Llibre
Idioma:anglès
Publicat: Brendale, Australia : The Art of Service, 2019, c2019
Col·lecció:(Practical Tools for Self-Assesment)
Matèries:
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MARC

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520 |a Guía para analizar paso por paso la relación de la propia empresa, proyecto, iniciativa, etc., con los consumidores o destinatarios, considerando su inteligencia y capacidad de decisión. Se propone un cuestionario a manera de una autoevaluación, con el objetivo mejorar la toma de decisiones y la implementación de los cambios requeridos en la relación con los clientes. Propone iniciar con los criterios básicos: reconocer, definir, medir, analizar, mejorar, controlar y sostener. 
521 |a 2021 BO Licenciatura en Negocios y Mercados Digitales 
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650 |a Comportamiento del Consumidor -  |x Tema Principal 
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