Street-Level Bureaucracy : Dilemmas of the Individual in Public Services /

Estudio que analiza el rol, las condiciones laborales, el desempeño y el servicio al público de los trabajadores burócratas que ejercen sus actividades en diferentes ámbitos de la administración pública con el fin de dimensionar por un lado el impacto de sus decisiones cotidianas en el público usuar...

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Podrobná bibliografie

Hlavní autor:	Lipsky, Michael (autor)
Médium:	Kniha
Jazyk:	angličtina
Vydáno:	Nueva York, EUA : Russell Sage Foundation, 2010, c2010
Vydání:	Edición actualizada
Edice:	(Publications of Russell Sage Foundation)
Témata:	Burocracia - > Condiciones Laborales Burocracia - > Tema Principal Evaluación del Desempeño Atención al Cliente Relaciones Públicas Política Social Políticas Públicas Recursos Humanos Administración Pública
On-line přístup:	Ver documento en línea
Tagy:	Přidat tag Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!