Street-Level Bureaucracy : Dilemmas of the Individual in Public Services /

Estudio que analiza el rol, las condiciones laborales, el desempeño y el servicio al público de los trabajadores burócratas que ejercen sus actividades en diferentes ámbitos de la administración pública con el fin de dimensionar por un lado el impacto de sus decisiones cotidianas en el público usuar...

पूर्ण विवरण

ग्रंथसूची विवरण

मुख्य लेखक:	Lipsky, Michael (autor)
स्वरूप:	पुस्तक
भाषा:	अंग्रेज़ी
प्रकाशित:	Nueva York, EUA : Russell Sage Foundation, 2010, c2010
संस्करण:	Edición actualizada
श्रृंखला:	(Publications of Russell Sage Foundation)
विषय:	Burocracia - > Condiciones Laborales Burocracia - > Tema Principal Evaluación del Desempeño Atención al Cliente Relaciones Públicas Política Social Políticas Públicas Recursos Humanos Administración Pública
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