ITIL Service Transition /

Serie de 5 volúmenes de la ITIL -por sus siglas en inglés Information Technology Infrastructure Library- que presenta un conjunto de procedimientos de trabajo y mejores prácticas para gestionar servicios de tecnologías de información, que comienzan con la identificación de las necesidades del client...

Olles dieđut

Furkejuvvon:
Bibliográfalaš dieđut
Searvvušdahkki: Inglaterra. Office of Government Commerce
Eará dahkkit: Rance, Stuart (autor) (autor)
Materiálatiipa: Girji
Giella:eaŋgalasgiella
Almmustuhtton: Norwich, Inglaterra : Axelos, 2014, c2013
Preanttus:2a edición
Fáttát:
Fáddágilkorat: Lasit fáddágilkoriid
Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!
Govvádus
Čoahkkáigeassu:Serie de 5 volúmenes de la ITIL -por sus siglas en inglés Information Technology Infrastructure Library- que presenta un conjunto de procedimientos de trabajo y mejores prácticas para gestionar servicios de tecnologías de información, que comienzan con la identificación de las necesidades del cliente, los requisitos de tecnologías de información, el diseño e implementación del servicio y, concluyen con la fase de monitoreo y mejora del servicio. Los títulos que componen la serie son: ITIL Service Strategy, ITIL Service Design, ITIL Service Transition, ITIL Service Operation, ITIL Continual Service Improvement.
Olgguldas hápmi:XII, 347 p.
ISBN:978-0-11-331306-8