Citação APA (7ª ed.)
Inglaterra. Office of Government Commerce & Rance, S. ITIL Service Transition (2a edición.). Axelos.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)
Inglaterra. Office of Government Commerce e Stuart Rance. ITIL Service Transition. 2a edición. Norwich, Inglaterra: Axelos.
Citação MLA (9ª ed.)
Inglaterra. Office of Government Commerce e Stuart Rance. ITIL Service Transition. 2a edición. Axelos.
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