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This Is Service Design Thinking : Basics, Tools, Cases /

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Autor principal: Stickdorn, Marc (ed. y pref.)
Altres autors: Schneider, Jakob (edición y prefacio) (edición y prefacio)
Format: Llibre
Idioma:anglès
Publicat: Amsterdam, Holanda : BIS Publishers, 2011, c2011
Birmingham, EUA : EBSCOhost [distribución], 2011
Matèries:
Sector Servicios - > Administración
Desarrollo de Servicios Nuevos
Diseño de Servicios - > Tema Principal
Creatividad en los Negocios
Innovación Administrativa
Planeación Administrativa
Proceso Administrativo - > Dirección
Mercadotecnia de Servicios - > Tema Principal
Ciencias Administrativas
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