Business Process Management : fundamentos y conceptos de implementación /
Contenido: I) Fundamentos del BPM: 1. Introducción y definición del BPM; 2. La organización y la estructura del BPM; 3. Arquitectura empresarial en el contexto del BPM; 4. Modelos de madurez para BPM; 5. Desarrollo organizacional en el contexto de BPM; 6. Técnicas de modelado de procesos; 7. Técnica...
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| Autor principal: | |
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| Format: | Llibre |
| Idioma: | espanyol |
| Publicat: |
Santiago, Chile :
Universidad Técnica Federico Santa María,
2014, c2014
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| Edició: | 3a edición |
| Matèries: | |
| Etiquetes: |
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| Sumari: | Contenido: I) Fundamentos del BPM: 1. Introducción y definición del BPM; 2. La organización y la estructura del BPM; 3. Arquitectura empresarial en el contexto del BPM; 4. Modelos de madurez para BPM; 5. Desarrollo organizacional en el contexto de BPM; 6. Técnicas de modelado de procesos; 7. Técnicas de análisis y mejora; II) Conceptos de implementación: 8. Conceptos generales; 9. Capa BPG: Business Process Governance; 10. Capa BPE: Business Process Execution; 11. Capa SOA: Service Oriented Architecture; 12. Apéndice. |
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| Descripció física: | 317 p. |
| Destinataris: | 2016 BO Licenciatura en Ingeniería en Empresas de Servicios 2017 BO Licenciatura en Administración de la Hospitalidad y el Turismo |
| ISBN: | 978-147-8153-15-3 |